Fundada em 2001, a Operadora de saúde consolidou-se como referência em autogestão, unindo tecnologia de ponta e humanização no atendimento.
Em fevereiro de 2026, a UNISAÚDEMS (Caixa de Assistência à Saúde dos Servidores Públicos de Mato Grosso do Sul) completou um marco histórico: seu Jubileu de Prata. Ao longo de duas décadas e meia, a instituição transformou o cenário da saúde suplementar no estado, evoluindo de uma iniciativa de categorias específicas para uma Operadora robusta, certificada internacionalmente e focada no bem-estar integral de milhares de beneficiários.
A história da UNISAÚDEMS começou em 3 de fevereiro de 2001, impulsionada pelo desejo de servidores públicos de diversas carreiras — como o Judiciário, Fisco, Segurança Pública e Defensoria — de criar um sistema de saúde que fosse gerido pelos próprios usuários. Sob o modelo de autogestão, a entidade nasceu com o propósito de garantir que o investimento do servidor retornasse diretamente em qualidade assistencial, sem a finalidade de lucro.
"A UNISAÚDEMS não é apenas um plano de saúde, é um patrimônio do servidor público", destaca a diretoria atual. Essa filosofia de pertencimento foi o que permitiu à instituição atravessar os desafios do setor de saúde com solidez financeira e transparência.
Um dos capítulos fundamentais dessa história ocorreu em 2018, quando a UNISAÚDEMS oficializou seu registro como Operadora junto à Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) na condição de Autogestão. Esse passo exigiu uma reestruturação administrativa profunda, elevando os padrões de governança e garantindo ainda mais segurança jurídica e assistencial aos seus associados.
Recentemente, a conquista da certificação ISO 9001:2015 veio coroar esse processo, atestando que os processos internos da caixa de assistência seguem padrões internacionais de qualidade.
Prevenção e Reabilitação
Nos últimos anos, a UNISAÚDEMS expandiu sua atuação para além do modelo tradicional de consultas e exames. A inauguração de espaços próprios reflete o foco na medicina preventiva:
Olhando para o Futuro
Ao completar 25 anos, a UNISAÚDEMS não celebra apenas o passado, mas projeta os próximos passos. Com uma rede credenciada que abrange os principais hospitais e clínicas de Mato Grosso do Sul e parcerias de reciprocidade que garantem atendimento em todo o território nacional, o desafio agora é a transformação digital e o fortalecimento da telemedicina, mantendo o acolhimento humanizado que é sua marca registrada.
Para os beneficiários, a data é um lembrete da segurança de contar com uma instituição que conhece as necessidades do servidor sul-mato-grossense. Chegar aos 25 anos com este nível de entrega é a prova de que o modelo de autogestão, quando feito com ética e responsabilidade, é o caminho mais sustentável para a saúde.
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