Notícia 21/02/2019

Unidas: 2 Certificação e Capacitação de Ouvidorias em Saúde

 Dias 13 e 14 de março, das 8h30 às 18h 
Local: Alameda Santos, 1000 - Cerqueira César São Paulo-SP 
Objetivo 
Certificar e capacitar os profissionais que atuam em ouvidoria em saúde, quanto as questões práticas-teóricas e legais inerentes ao exercício da profissão, levando em consideração as complexidades e peculiaridades do segmento. Abordando temas atuais e estratégicos à uma atuação propositiva e assertiva por parte da Ouvidoria, tais como: Compliance, Ouvidoria como ferramenta de gestão e prevenção da judicialização da saúde, mediação de conflitos, bioética, dentre outros 
Péblico-alvo 
Ouvidores, ouvidores substitutos, analistas e técnicos de ouvidoria, bem como outros profissionais que atuam no mercado de saúde (hospitais, clínicas, laboratórios, planos de saúde, etc) e atendimento ao público 
Informações e inscrições 
www.unidas.org.br 
institucional@unidas.org.br | (11) 3289.0855 

Fonte: (Unidaas/AssPreviSite)

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